سياسة الشحن والتوصيل
توضح هذه السياسة نطاق التوصيل والحد الأدنى للطلب وآلية جدولة طلبات المياه في توب رست.
نطاق الخدمة
التوصيل متاح في المدن التي تظهر داخل المتجر بحسب توفر المنتج والكمية وشريك التوصيل. اختيار المدينة يحدد السعر والتوفر وخيارات الخدمة.
الحد الأدنى للطلب
في أبها وخميس مشيط الحد الأدنى المعتاد 10 كراتين. وفي المدن الأخرى داخل نطاق الخدمة 15 كرتون، ما لم يوضح المنتج أو المدينة خلاف ذلك.
رسوم التوصيل
التوصيل مجاني للطلبات التي تحقق الحد الأدنى المعلن داخل نطاق الخدمة. قد نتواصل مع العميل إذا كان العنوان أو الكمية خارج النطاق المتاح.
الجدولة والمدة
تستقبل الطلبات إلكترونيًا طوال اليوم وتتم معالجتها خلال أيام العمل من السبت إلى الخميس. المدة تختلف حسب المدينة والمنتج والكمية وتوفر مسار التوصيل.
تأكيد العنوان
قد يتم التواصل لتأكيد المدينة والعنوان والإحداثيات والكمية وموعد التسليم قبل التنفيذ.
